Mission
Nous sommes Westlund! Notre but stratégique est d’être le premier distributeur national de tuyau industriel, de vannes et des accessoires sur le marché canadien.
Vision
La satisfaction totale du client …toujours; ce qui nous assure l’obtention de la totalité des affaires des clients que nous choisissons comme partenaires.
Valeurs
Équité et attention
Agir comme il convient et être déterminé à voir les autres réussir. Montrer aux autres, par nos paroles et par nos actes, que nous témoignons d’un réel intérêt envers eux, tant sur le plan personnel que le plan professionnel.
Confiance et respect
Agir avec intégrité et mener par l’example. Toujours tenir nos promesses. Être confiant et respectueux envers autrui.
Franc parler
Exprimer respectueusement les choses que nous pensons vraiment, du faĉon ponctuelle et dans un espirit d’impartialité et de soutien d’autrui. Dispenser la critique positive et être décidé à tenir les conversations nécessaires.
Écoute généreuse
Écouter avec attention et minutie, pour nous assurer que nous nous comprenons parfaitement. Étre ouvert aux idées nouvelles. Réserver notre jugement pour encourager les autres à partager leur opinion et nous permettre d’entendre ce que leurs paroles signifient réellement.
